Loading, please wait...
Algemene voorwaarden Gymspace
ARTIKEL 1. DEFINITIES
Gymspace biedt een fijne complete ruimte aan voor zowel klant als zzp’ers (Personal Trainers en Fysio).
Hierbij hebben wij een maximumaantal leden. Als je lid bij ons bent of wilt worden en gebruik maakt
van onze diensten of producten, dan doen wij dat graag met heldere en transparante afspraken. Door
je inschrijving verklaar je deze algemene voorwaarden en de huisregels van Gymspace te hebben
gelezen en te accepteren.
Add-on: Dit zijn de diensten of faciliteiten die je tegen een vergoeding van Gymspace kunnen worden
afgenomen. Dit is in aanvulling op het door u gekozen basislidmaatschap.
App: Dit is onze applicatie die je kan installeren op je smartphone. Hierop kun je een plek in de
sportschool of lesboeken, opzeggen en je gegevens wijzigen. Hier kan je ook je abonnement en
eventuele toevoegingen wijzigen of aanvullen.
Club: De fysieke plek waar Gymspace fitness en training aanbiedt.
Tablet: Dit is onze digitale kiosk en het selfservice portal die beschikbaar is op de club. Hierop kun je
je inschrijven en opzeggen.
Lid: Je kunt bij ons lid worden als je een natuurlijke persoon bent en 18 jaar of ouder. Gymspace kan
je vragen aan te tonen door legitimatie dat jij degene bent van wie het lidmaatschap is, dat je een
medegebruiker bent, of om je leeftijd te verifiëren.
Personal Trainer: Een trainer die een-op-een of in een groep van maximaal 2 personen met je werkt
om een trainings- of fitnessregime te plannen of te implementeren. De Personal Trainer is een
zelfstandige onderneming en daarom niet in dienst van Gymspace.
ARTIKEL 2.LID WORDEN
a. Je kunt lid worden bij Gymspace op de volgende manieren:
1. Op de website door het invullen van het online inschrijfformulier (www.gymspace.nl); of
2. Op de club door het invullen van het inschrijfformulier op de Tablet.
b. Indien je je inschrijft via de website heb je het recht om binnen 14 dagen na de dag van
inschrijving zonder opgave van redenen af te zien van je lidmaatschap. Dit kun je doen op een
van de manieren die beschreven zijn in art. 11b. Als de 14e dag in het weekend valt, of op een
nationaal erkende feestdag, loopt de bedenktijd tot en met het einde van de eerste
daaropvolgende werkdag. Deze bedenktijd geldt niet voor inschrijving op de club. Indien je
binnen de bedenktijd van 14 dagen besluit af te zien van het lidmaatschap, en het
lidmaatschap is niet gebruikt in die periode, dan is deze herroeping kosteloos. Als het
lidmaatschap wel gebruikt is in deze periode, dan kan Gymspace naar rato (vanaf de activering
van het lidmaatschap tot de dag van de herroeping, inclusief het eventuele inschrijfgeld)
kosten voor het lidmaatschap in rekening brengen.
ARTIKEL 3. LIDMAATSCHAP, TERMIJN
Versie per 1 maart 2024
We hebben verschillende lidmaatschapsvormen waarvan alle details zijn terug te vinden op onze
website of op de club. Van alle lidmaatschappen hebben wij een minimale duur van 3 maanden, met
een automatische verlenging voor onbepaalde tijd. Na 3 maanden kan je per maand opzeggen
bijvoorbeeld: op 1 dec zeg je op dan is op 1 januari je abonnement beëindigd.
Bij elke (automatische) verlenging geldt de op dat moment meest recente versie van de algemene
voorwaarden.
ARTIKEL 4. PERSONAL TRAINING
Gymspace biedt verschillende Personal Trainers een ruimte aan om zijn diensten te leveren. Zij zijn
niet in dienst van Gymspace.
Als klant kies je zelf bij wie je Personal Training wilt afnemen. Je schrijft je in bij de door jou gekozen
Personal Trainer op de Tablet van Gymspace. Daarop kies je hoeveel je met Personal Trainer wilt gaan
sporten. Hierover ontvangt je van je Personal Trainer een aparte een factuur. Je bespreekt met je
Personal Trainer een datum en tijd af om een Personal Training af te nemen. Je Personal Trainer geeft
aan of hij gebruik maakt van de app. Je gebruikt de app om een tijdslot te boeken en af te zeggen.
Gebruikt je Personal Trainer geen app, dan geeft je Personal Trainer een alternatieve manier aan.
Artikel 3 en artikel 11 zijn op Personal Training van toepassing
Personal Training is geen Add-on.
ARTIKEL 5. ADD-ON EN PROMOTIES
a. Actuele informatie, waaronder de tarieven voor Add-on’s en promoties, is te vinden op
gymspace.nl of is in de club op te vragen.
b. Je kunt een Add-on nemen bij het aangaan van je overeenkomst maar ook tijdens de looptijd
van de overeenkomst. Een Add-on kan ook op ieder moment worden afgemeld gedurende de
overeenkomst. Afmelden is mogelijk op dezelfde wijze waarop je je hebt aangemeld voor de
Add-on (via Gympspace app of de Tablet) met inachtneming van tenminste 30 dagen
opzegtermijn gedurende de looptijd van de overeenkomst. De Add-on eindigt in ieder geval bij
afloop van de overeenkomst.
c. De Add-on wordt per direct geactiveerd zodat je er meteen gebruik van kan maken. Op de
Add-on’s zijn de artikelen 2 en 3 van overeenkomstige toepassing. Als je een lidmaatschap
kiest met volledige vooruitbetaling, ben je de kosten van de Add-on tegelijk met het
lidmaatschapsgeld verschuldigd. Als je een Add-on neemt na de ingangsdatum van je
lidmaatschap, ben je in dat geval de kosten voor de Add-on voor de periode tussen activatie
en de einddatum van je overeenkomst verschuldigd.
d. In geval van de Add-on “onbeperkt groepslessen” mag je binnen de openingstijden onbeperkt
gebruik maken van de live groepslesfaciliteiten van Gymspace op de clubs waar dat wordt
aangeboden.
e. In geval van de Add-on “strippenkaart groepslessen” mag je binnen de openingstijden
onbeperkt gebruik maken van de live groepslesfaciliteiten van Gymspace op de clubs waar
dat wordt aangeboden, zolang je krediet het toelaat
f. Alleen leden mogen deelnemen aan de groepslessen. Voor iedere live groepsles geldt een
beperkt aantal deelnemers (vol=vol). Gymspace kan als voorwaarde stellen dat groepslessen
gereserveerd dienen te worden op een door Gymspace te bepalen wijze.
Versie per 1 maart 2024
g. Indien je een gereduceerd tarief krijgt of gebruik maakt van een promotie actie in combinatie
met een ander product of dienst (inbegrepen Personal Training), geldt dat zolang je aan de
voorwaarden voldoet voor dat tarief. Vervallen deze voorwaarden dan geldt het reguliere
tarief.
ARTIKEL 6. TARIEVEN EN BETALING
a. Alle lidmaatschapsvormen hebben hun eigen lidmaatschapstarief en voorwaarden, welke te
vinden zijn op de website of op in Clubs.
b. Als je lid wordt bij Gymspace kunnen wij inschrijfgeld in rekening brengen. Dit inschrijfgeld kan
variëren per lidmaatschapsvorm indien er sprake is van een promotie. Als je je lidmaatschap
hebt beëindigd en opnieuw lid wilt worden, ben je opnieuw inschrijfgeld verschuldigd.
c. Als je lid wordt, ben je lidmaatschapsgeld verschuldigd vanaf het moment van inschrijving. Ook
de SEPA automatische incassomachtiging gaat vanaf dat moment gelden. Alle
lidmaatschapsbedragen zijn bij vooruitbetaling verschuldigd en opeisbaar, conform art. 5d en
5e. De eerste betaling zal men op de club voldoen.
d. Indien je kiest voor een overeenkomst voor een volledige vooruitbetaling van een jaar, dan
vindt de eerste jaarbetaling bij inschrijving plaats door een online betaling of kaartbetaling aan
de club en de volgende betalingen jaarlijks vooruit via SEPA automatische incasso. Indien de
overeenkomst is verlengd voor onbepaalde tijd, is deze op ieder moment opzegbaar met een
opzegtermijn van 30 dagen en het teveel betaalde lidmaatschapsgeld zal voor zover van
toepassing worden geretourneerd indien de overeenkomst wordt beëindigd.
e. Indien je kiest voor een overeenkomst met betaling per 4 weken, dan vindt de eerste betaling
bij inschrijving plaats door een online betaling of kaartbetaling aan de kiosk en de volgende
betalingen vooruit per maand via SEPA automatische incasso en tegen de daarvoor
vastgestelde tarieven voor dat lidmaatschap. Onze incassoperiode bedraagt per
kalendermaand. Dit betekent dat we 12 incasso’s kunnen uitvoeren per jaar.
f. Indien we je betaling om wat voor reden dan ook niet kunnen incasseren (bijv. stornering,
onvoldoende saldo, etc.), dan sturen we de incasso nogmaals naar je bank.
g. Als je ook nadat we je in gebreke hebben gesteld, niet aan je betalingsverplichting voldoet,
dan ben je in verzuim. Op dat moment kunnen wij incassokosten in rekening brengen en
kunnen wij de vordering uit handen geven. Ook kunnen we de overeenkomst met directe
ingang beëindigen. Op dat moment ben je alle lidmaatschapsgelden verschuldigd die zouden
moeten worden voldaan gedurende de looptijd van de overeenkomst plus de incassokosten
die in rekening worden gebracht.
h. Een keer per jaar, per 1 januari, mogen wij onze tarieven verhogen met maximaal 5%. Indien
wij daarvan gebruik maken, geeft dat geen recht de overeenkomst te beëindigen, tenzij de
tariefsverhoging binnen drie maanden na het sluiten van de overeenkomst plaatsvindt, of
hoger is dan 5%. Tariefsaanpassingen vanwege overheidsmaatregelen kunnen onmiddellijk
worden doorgevoerd ongeacht de hoogte en geven geen recht op ontbinding.
i. Als je geen gebruik maakt van de overeenkomst of de Add-on’s, vindt geen teruggave van het
lidmaatschapsgeld plaats.
ARTIKEL 7. TOEGANGSBEWIJS
a. In de Gymspace app vind je een QR-code. Deze scan je bij binnenkomst.
Versie per 1 maart 2024
b. Je kunt je lidmaatschap niet overgedragen aan iemand anders. Je basisabonnement
(vrijtrainen) mag je delen met gezinsleden die op hetzelfde adres wonen en inschreven zijn. Je
kan maximaal één persoon tegelijk sporten per abonnement. Bij onze andere lidmaatschappen
kun je geen gezinslid meenemen. Als je iemand mee wilt nemen die geen lid is, kan deze
persoon een dagpas kopen (deze algemene voorwaarden zijn, waar relevant, ook van
toepassing op dagpashouders).
c. Een gezinslid dient door jou te worden geregistreerd bij Gymspace (via de website of de
Gymspace app). Je gezinslid dient ook deze algemene voorwaarden en de huisregels te
accepteren voor gebruik van de Gymspace. Je gezindslid kan geen gebruik maken van de Add-
on’s die jij hebt toegevoegd aan je Overeenkomst, met uitzondering van Groepslessen indien
je deze (als Add-on) hebt genomen bij je lidmaatschap.
d. Jij bent als Lid verantwoordelijk en aansprakelijk voor de wijze van gebruik of misbruik van de
Gymspace App en het lidmaatschap. Jij dient er dan ook voor te zorgen dat medegebruikers
de algemene voorwaarden en huisregels van Gymspace respecteren en naleven.
ARTIKEL 8. OPENINGSTIJDEN
a. Gymspace geeft aan wat de openingstijden zijn per Gympace club. Het kan zijn dat er in
omstandigheden afwijkende openingstijden gelden. Bijvoorbeeld in geval van calamiteiten,
feestdagen of van overmacht
b. We willen de club goed onderhouden en soms kunnen we een tijdelijke of gedeeltelijke sluiting
niet vermijden. Dit kan het geval zijn indien we bijvoorbeeld werkzaamheden in de club
moeten uitvoeren, of in geval van overmacht. In dat geval heb je geen recht op restitutie van
lidmaatschapsgeld.
ARTIKEL 9. WIJZIGING GROEPSLESSEN
Wij willen het aanbod van onze lessen altijd up-to-date houden. Dat betekent dat wij de (inhoud van
de) lessen, de soort lessen en het lesrooster kunnen aanpassen. Incidenteel kan het voorkomen dat
een groepsles wordt geannuleerd. Deze aanpassingen of annuleringen geven geen recht op
(gedeeltelijke) teruggave van het lidmaatschapsgeld.
ARTIKEL 10. VERHUIZING OF BLESSURE
a. Als je gaat verhuizen, kun je bij onze clubs blijven sporten. Indien de club niet in een straal van
15 km van je nieuwe woonadres, geven we je de mogelijkheid je overeenkomst tussentijds te
beëindigen, met inachtneming van een opzegtermijn van 30 dagen, welke ingaat op het
moment van ontvangst van de opzegging. In dat geval zullen we je vragen aan te tonen wat je
nieuwe woonadres is door een kopie van de inschrijving bij je gemeente.
b. We hopen dat je in goede gezondheid bij ons komt sporten. Indien je om medische redenen
blijvend geen gebruik meer kunt maken van je lidmaatschap, kun je deze tussentijds
beëindigen met inachtneming van een opzegtermijn van 30 dagen vanaf de kennisgeving. Je
dient dan bewijs te overleggen dat je gezien je medische situatie niet meer in staat bent
gebruik te maken van je overeenkomst, bijvoorbeeld door een doktersverklaring.
c. Opschorting van je lidmaatschap om welke reden dan ook is niet mogelijk.
ARTIKEL 11. BEËINDIGEN LIDMAATSCHAP
Versie per 1 maart 2024
a. Alle overeenkomsten bij Gymspace zijn voor een duur van 3 maanden, deze kun je uiterlijk 30
dagen voor het einde van de looptijd opzeggen. Indien je dat niet doet wordt de overeenkomst
verlengd voor onbepaalde tijd en is vervolgens op ieder moment opzegbaar met inachtneming
van een opzegtermijn van 30 dagen.
b. Je kunt je overeenkomst opzeggen door een e-mail te sturen naar info@gymspace.nl.
c. Wij streven ernaar in de club een omgeving te creëren waarin iedereen elkaar respecteert en
de regels worden nageleefd. Indien je je niet houdt aan de afspraken van de overeenkomst, of
indien je je niet houdt aan de huisregels of onaanvaardbaar gedrag vertoont, dan kan
Gymspace je de toegang tot de club ontzeggen en de overeenkomst (per direct) beëindigen.
De beoordeling van de situatie is exclusief voorbehouden aan Gymspace. Je opnieuw
inschrijven na een dergelijke ontzegging is een gegronde reden om het nieuwe lidmaatschap
per direct te beëindigen.
d. Samen sporten wordt bij Gymspace gestimuleerd. Het coachen van andere sporters op de
clubs wordt echter uitsluitend overgelaten aan de Personal Trainers waarmee wij exclusief
samenwerken. Als je toch personal training diensten aanbiedt kan dat voor ons een reden zijn
om je overeenkomst te beëindigen. Gymspace kan hiervoor als boete de waarde van €100 per
overtreding in rekening brengen en de toegang tot de club blokkeren totdat deze boete is
voldaan.
e. Indien je een ander persoon, lid of geen lid, ongeoorloofd toegang verleent op enige wijze, kan
Gymspace hiervoor als boete de waarde van een lidmaatschap inclusief inschrijfkosten in
rekening brengen en de toegang tot de club blokkeren totdat deze boete is voldaan. Bij
meerdere overtredingen kan Gymspace de overeenkomst beëindigen.
f. Indien sub c, d en of f uit dit artikel van toepassing is heb je geen recht op restitutie.
ARTIKEL 12. RISICO EN AANSPRAKELIJKHEID
a. Het beoefenen van sport kan risico’s met zich meebrengen. Indien je gebruik maakt van onze
faciliteiten, dien je zelf in te schatten wat je aan kunt. Je kunt een Personal Trainer in de arm
nemen. Je blijft zelf echter altijd verantwoordelijk voor de manier waarop je sport en de keuzes
die je daarin maakt. Het gebruik van de faciliteiten is voor jouw eigen risico. Bij (twijfel over)
fysieke condities, raden we je aan deskundig advies in te winnen van een arts of specialist om
te bepalen wat voor jou de juiste en haalbare manier van bewegen is.
b. Gymspace is niet aansprakelijk voor materiële of immateriële schade als gevolg van een
ongeval of letsel die je oploopt in onze club.
c. We adviseren je geen waardevolle spullen mee te nemen naar de Club. Gymspace stelt altijd
lockers ter beschikking maar gebruik daarvan is voor eigen risico. De ervaring leert dat geen
enkele locker veilig is voor ervaren dieven. Gymspace aanvaardt geen enkele aansprakelijkheid
voor schade, verlies of diefstal van je eigendommen.
ARTIKEL 13. KLACHTEN
Wij doen ons uiterste best iedereen van dienst te zijn en willen met onze clubs zoveel mogelijk mensen
toegang geven tot sportfaciliteiten. Indien je klachten hebt betreuren we dat maar horen we dat
uiteraard graag. Je kunt je in eerste instantie natuurlijk wenden tot de Personal Trainers in onze clubs
en in tweede instantie ons e-mailen op info@gymspace.nl.
Versie per 1 maart 2024
ARTIKEL 14. PERSOONSGEGEVENS
a. Om uitvoering te geven aan jouw overeenkomst beschikken we over jouw persoonsgegevens.
Gymspace verwerkt jouw persoonsgegevens op behoorlijke en zorgvuldige wijze en binnen de
kaders van de toepasselijke wet- en regelgeving, zoals de Algemene Verordening
Gegevensbescherming (AVG).
b. In de privacyverklaring van Gymspace wordt op een rijtje gezet welke gegevens door ons
worden verwerkt, voor welke doeleinden wij dat doen en hoe met de persoonsgegevens wordt
omgegaan. Daarnaast wordt uitgelegd op welke wijze betrokkenen hun rechten kunnen
uitoefenen op de verwerking van hun persoonsgegevens. De privacyverklaring van Gymspace
kun je terugvinden op onze website.
c. Ter bescherming van de veiligheid van de mensen en goederen in en om onze clubs, maken
wij gebruik van video- en audio toezichtapparatuur om de club 24 uur per dag te observeren.
Video- en audiotoezicht is beperkt tot de sportzaal, en is niet aanwezig in de toilet,
kleedruimtes of fysiopraktijk.
ARTIKEL 15. TOEPASSELIJK RECHT EN GESCHILLEN
a. Op deze algemene voorwaarden en alle overeenkomsten door of met Gymspace aangegaan,
is uitsluitend het Nederlands recht van toepassing.
b. Alle geschillen die ontstaan naar aanleiding van de overeenkomst tussen het lid en Gymspace
zullen worden beoordeeld door de bevoegde rechter in het arrondissement waar jouw club is
gevestigd.